Condizioni Generali di Vendita – Shop 2016

Ultimo aggiornamento il 01.03.2016

Vi preghiamo di leggere attentamente queste condizioni prima di effettuare un ordine sul nostro sito. Ordinando presso Smile Line by Styleitaliano, ci date il vostro accordo ad essere sottoposti alle presenti condizioni.

1. COME ORDINARE

Se desiderate ordinare uno o più prodotti figuranti su questo sito, dovete selezionare ogni prodotto che desiderate acquistare ed aggiungerlo al vostro carrello. Dopo aver selezionato tutti I prodotti, potete confermare il contenuto del Vostro carrello ed effettuare l’ordine.

A questo punto, sarete rediretti su di una pagina che riassume il dettaglio dei prodotti che avete selezionato, il loro prezzo ed il costo dell’invio.

Dovrete quindi scegliere il metodo di pagamento che preferite, poi confermare ed inviare l’ordine. Quando tutto ció è stato fatto e trasmesso, riceverete una conferma del vostro ordine.

2. VINCOLO

I prodotti ordinati restano proprietà della Smile Line SA fino al momento della consegna al vettore.

3. PREZZI, DISPONIBILITÁ, INVIO

Tutti i prezzi indicati sono inclusivi di tasse. Nessuna altra spesa (dogana, ecc.) vi sará addebitata al ricevimento del vostro pacco.

Le spese di spedizione sono offerte per ogni ordine superiore a EUR 400.-.

Nel trattare il vostro ordine, sará nostra premura informarvi per e-mail (all’indirizzo che ci avete formito) se uno o più prodotti tra quelli ordinati sono temporaneamente indisponibili.

La merce parte dalla nostra sede al più tardi 3-5 giorni dopo ricevimento del vostro ordine.

Secondo la nostra esperienza, i tempi di consegna della merce dal momento in cui è consegnata al vettore sono i seguenti :

• Svizzera : 1-2 giorni 
• Europa : 1-5 giorni
• Resto del mondo* : 4-10 giorni   

Tutte le spedizioni sono affidate al corriere Federal Express (FedEx), eccetto gli invii in Svizzera, che sono effettuati tramite posta (La Poste).

Smile Line SA non può effettuare invii ad una casella postale.

* Le spedizioni in America Centrale e Sud America non sono attualmente possibili.

4. SUPPLEMENTO PER PICCOLI ORDINI

Gli ordini con totale inferiore a EUR 100.- sono maggiorati di EUR 15.-.

5. MODALITÁ DI PAGAMENTO, RIMBORSI

Il nostro sito offre la scelta tra un pagamento via PayPal o per mezzo di una carta di credito. In caso di pagamento per carta di credito, il totale dell’ordine è addebitato sulla carta dell’acquirente al momento della convalida della transazione.

Qualsiasi reclamo sui prodotti ricevuti deve essere notificato alla Smil Line SA entro 3 giorni dalla data di ricevimento della merce. Gli articoli ricevuti possono essere rinviati solo con l’accordo della Smile Line SA, intatti e completi, nella confezione originale.

Resi : nel caso in cui il nostro invio dovesse essere rifiutato dal destinatario, Smile Line si vedrà obbligata a dedurre dal rimborso le spese prepagate di spedizione andata e le spese di ritorno, oltre a EUR 20.- per spese amministrative e di rimessa in stock.

Qualsiasi danno constatato al momento della consegna dei prodotti e dovuto visibilmente al trasporto deve essere annunciato alla FedEx nel momento stesso della consegna ed in seguito notificato alla Smile Line SA per iscritto.

Nel caso in cui il pacco venisse ritornato alla Smile Line SA a causa di un rifiuto al ricevimento o perchè non ritirato in tempo dal cliente, la Smile Line SA procederá al rimborso dell’ammontare pagato, deducendo le spese di trasporto come anche eventuali spese dovute al ritorno.

6. DOGANA

Quando trasmettete un ordine sul nostro sito, siete considerati come l'importatore ufficiale e dovete rispettare tutte le leggi e regolamenti del paese nel quale ricevete i prodotti.

La protezione della vostra vita privata è importante per noi ed attiriamo l’attenzione  dei nostri clienti internazionali sul fatto che le consegne oltre frontiera sono suscettibili di ispezione doganale.

7. GARANZIA DEI PRODOTTI

Una garanzia di un (1) anno è valida su tutti i prodotti venduti su questo sito da Smile Line SA.

8. MODIFICHE DEL SERVIZIO O DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Ci riserviamo il diritto di fare dei cambiamenti in qualsiasi momento al nostro sito internet, alle nostre procedure ed ai nostri termini e condizioni, incluse le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Il vostro ordine è sottoposto ai termini e condizioni, procedure e Condizioni Generali di Vendita in vigore al momento in cui ordinate un prodotto.

9. PROTEZIONE DEI DATI

I vostri dati sono trattati in modo cofidenziale e non sono in alcun caso comunicati a terze persone o enti o a fini pubblicitari.

10. DIRITTO APPLICABILE

Le relazioni tra la Smile Line SA ed i suoi clienti sono rette esclusivamente dalle leggi svizzere.

Il foro giuridico è il Cantone di Berna, in Svizzera, con ricorso possibile al Tribunale Federale di Losanna.