Condiciones Generales de Venta – Shop 2016

Última actualización 01.03.2016

Le rogamos leer estas condiciones atentamente antes de efectuar un pedido sobre nuestro sitio. Pidiendo en Smile Line by Styleitaliano, Usted nos notifica su acuerdo de estar sometido en las presentes condiciones.Le rogamos leerestas condiciones atentamente antes de efectuar un pedido sobre nuestro sitio. Pidiendo en Smile Line by Styleitaliano, Usted nos notifica su acuerdo de estar sometido en las presentes condiciones.

1. COMO PEDIR

Si usted desea comprar uno o varios productos que figuran sobre este sitio, usted debe seleccionar cada producto que usted desea comprar y añadirlo a su cesta. Cuando usted seleccionó todos los productos que usted quiere comprar, usted puede confirmar el contenido de su cesta y hacer el pedido.

A este estadio, usted serás dirigido hacia una página que recapitula los detalles de los productos que usted seleccionó, su precio y los gastos de entrega.

Usted deberá entonces escoger el método de pago que le conviene mejor. Usted debe luego confirmar y hacer su pedido: recibirá un mensaje de confirmación.

2. DERECHO DE RETENCIÓN

Los productos pedidos quedan la propiedad de Smile Line hasta su entrega al transportista.

3. PRECIO, DISPONIBILIDAD, ENVÍO

Todos los precios indicados son impuestos y otras cargas incluídos. Ningún gasto adicional (aduana, etc.) les será facturado a recepción del paquete.

Los gastos de envío son gratuitos para los pedidos de más de EUR 400.-.

En el momento del tratamiento de su pedido le informaremos por correo electrónico, utilizando la dirección que usted nos señaló, si algunos productos que usted pidió se revelan ser temporalmente indisponibles.

La mercancía deja nuestros locales lo más tarde en los 3-5 días laborables siguientes la recepción de su pedido.

Según nuestra experiencia, los plazos de entrega de la mercancía a partir de nuestros locales son los siguientes :

• Suiza : 1-2 días
• Europa : 1-5 días
• Resto del mundo* : 4-10 días

Todos los envíos son confiados a Federal Express (FedEx), a excepción de los envíos en Suiza que son efectuados por correo.

Smile Line SA no puede enviar sus paquetes a un compartimiento postal.

* Los envíos en América Central y del Sur actualmente no son posibles.

4. SUPLEMENTO PEQUEÑO PEDIDO

Los pedidos inferiores a EUR 100.- son aumentados de EUR 15.-.

5. MODALIDADES DE PAGO, REEMBOLSOS

Nuestro sitio ofrece la elección entre un pago por PayPal o por tarjeta de crédito. En caso de pago por tarjeta de crédito, el importe es cargado sobre la tarjeta del comprador en el momento de la validación de la transacción.

Toda reclamación sobre los productos recibidos debe ser hecha en Smile Line en los 3 días laborables después de recepción de los productos. Los artículos recibidos deben haber regresado sólo con acuerdo de Smile Line SA, intactos y completos en su embalaje de origen.

Vueltas : para el caso donde nuestro envío debería ser negado por el destinatario, Smile Line se vería obligada a deducir de su reembolso los gastos de envío y de vuelta, más EUR 20.- para los gastos administrativos y de almacén.

Todo daño comprobado para la llegada de los productos y visiblemente debido al transporte, debe serle anunciado a FedEx en el mismo momento de la entrega, así como le notificado a Smile Line SA por escrito.

Para el caso donde el paquete habría regresado en Smile Line (no acceptation de la entrega o paquete no retirado por el cliente), Smile Line SA procedera al reembolso del importe pagado, menos los gastos de transporte de envío, lo mismo que gastos eventuales de vuelta.

6. ADUANA

Cuando usted hace un pedido de nuestro sitio, está considerado como el importador oficial y debe respetar todas las leyes y los reglamentos del país en el cual usted recibe los productos.

La protección de su vida privada es importante para nosotros y llamamos la atención de nuestros clientes internacionales Sobre el hecho de que las entregas transfronterizas son susceptibles de ser abiertas e inspeccionadas por las autoridades aduaneras.

7. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

Una garantía de 1 año es válida sobre todos los productos vendidos sobre este sitio por Smile Line SA.

8. MODIFICACIÓN DEL SERVICIO O DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Nos reservamos el derecho a hacer cambios en cualquier momento a nuestra página internet, a nuestros procedimientos y a nuestros términos y condiciones, incluido las presentes Condiciones Generales de Venta.

Su pedido está sometido a los términos y las condiciones, los procedimientos y las Condiciones Generales de Venta vigente en el momento en el que usted nos pide un producto.

9. PROTECCIÓN DE LOS DATOS

Sus datos son tratados de manera confidencial y no son comunicados en ningún caso a terceros o con fines publicitarios.

10. DERECHO APLICABLE

Las relaciones entre Smile Line SA y sus clientes son regidas por las leyes suizas exclusivamente.

El lugar jurídico es el Cantón de Berna, en Suiza, con recurso posible cerca del Tribunal Federal a Lausana.